Polisi Ad-dalu
Ymwadiad cyfreithiol
Dim ond esboniadau a gwybodaeth gyffredinol a lefel uchel ar sut i ysgrifennu eich dogfen eich hun o Bolisi Ad-daliad yw'r esboniadau a'r wybodaeth a ddarperir ar y dudalen hon. Ni ddylech ddibynnu ar yr erthygl hon fel cyngor cyfreithiol nac fel argymhellion ynghylch yr hyn y dylech ei wneud mewn gwirionedd, oherwydd ni allwn wybod ymlaen llaw beth yw'r polisïau ad-daliad penodol yr hoffech eu sefydlu rhwng eich busnes a'ch cwsmeriaid. Rydym yn argymell eich bod yn ceisio cyngor cyfreithiol i'ch helpu i ddeall ac i'ch cynorthwyo i greu eich Polisi Ad-daliad eich hun.
Polisi Ad-dalu - y pethau sylfaenol
Wedi dweud hynny, mae Polisi Ad-dalu yn ddogfen gyfreithiol rwymol sydd i fod i sefydlu'r berthynas gyfreithiol rhyngoch chi a'ch cwsmeriaid ynghylch sut ac a fyddwch chi'n rhoi ad-daliad iddyn nhw. Weithiau mae'n ofynnol i fusnesau ar-lein sy'n gwerthu cynhyrchion (yn dibynnu ar gyfreithiau a rheoliadau lleol) gyflwyno eu polisi dychwelyd cynnyrch a'u polisi ad-dalu. Mewn rhai awdurdodaethau, mae angen hyn er mwyn cydymffurfio â chyfreithiau diogelu defnyddwyr. Gall hefyd eich helpu i osgoi hawliadau cyfreithiol gan gwsmeriaid nad ydynt yn fodlon ar y cynhyrchion a brynwyd ganddynt.
Beth i'w gynnwys yn y Polisi Ad-dalu
Yn gyffredinol, mae Polisi Ad-daliad yn aml yn mynd i'r afael â'r mathau hyn o faterion: yr amserlen ar gyfer gofyn am ad-daliad; a fydd yr ad-daliad yn llawn neu'n rhannol; o dan ba amodau y bydd y cwsmer yn derbyn ad-daliad; a llawer, llawer mwy.